三升体育：你的信息用在哪、留多久，都写在这里

当前版本为 V3.0，覆盖三升体育网站、Windows 与 macOS 桌面客户端、Android 与 iOS 手机客户端，以及你通过邮箱、电话或工单与客服团队沟通的全过程。

当比分、射手榜、场次统计或跨设备数据面板新增功能，需要接触新的信息类型时，我们会先更新本页并更换版本号。你可以随时回来对照自己正在使用的版本。

按你实际会碰到的场景，可以分成四类：

• 按你常看的联赛和球队，把比分与统计排到更容易找到的位置。
• 在登录状态下保存关注联赛，换一台设备打开客户端时看到同一份栏目。
• 针对不同屏幕尺寸与系统版本，调整数据面板的排版与加载方式。
• 处理你反馈的查询异常，并在问题解决后回访确认。
• 了解哪些栏目被频繁打开、哪些页面加载偏慢，据此调整内容与结构。

站点和客户端会把少量信息存在你的浏览器或设备本地，用来记住上一次选择的联赛筛选、设备偏好，以及阅读时的字号与夜间模式。下次打开时不必重新设置一遍。

如果希望减少这类记录，可以在浏览器设置中清除或阻止 Cookie，客户端的缓存可以在系统设置里清除。清除后部分偏好需要重新选择，公开的比分与场次统计仍然照常显示。

访问统计以汇总方式记录栏目热度与页面加载情况，帮助我们判断哪些内容值得继续做深、哪些页面需要提速。

服务器托管、通知送达等环节会由受托服务商按我们的指令处理必要信息，这些信息不用于其自身业务。除法律法规要求的情形外，我们不会把能识别到个人的信息提供给其他方。

客服沟通记录在问题处理完成后保留必要期限用于回查；访问统计以汇总形式保留，不用于识别具体个人。保存期限届满后会删除或做匿名化处理。

账号相关信息在传输中使用加密通道，内部按岗位分配查看权限，敏感操作留有日志记录。若出现可能影响你权益的安全事件，我们会通过站内公告与邮件告知处理进展。

关注联赛、提醒偏好都可以在账号设置里直接查询和更正。如需删除账号信息或撤回此前给出的授权，发邮件给客服邮箱即可，我们会回复处理方式与大致所需时间。撤回后，依赖该授权的功能会停止，例如关注列表的跨设备同步，其余公开比分与统计不受影响。

碰到查询结果对不上、客户端装不上，可以先到问答中心按步骤排查；需要人工介入的，通过反馈通道说明情况。浏览器兼容与数据引用方面的要求，写在访问说明里。